Hubungan Pasien
Riwayat interaksi, keluhan, dan tindak lanjutnya tercatat pada satu profil, sehingga pasien tidak perlu mengulang ceritanya ke setiap petugas.
Solusi · CRM, LMS & HRIS
Hubungan Pasien, Pengembangan SDM, dan Kepegawaian dalam Satu Ekosistem
Tiga modul yang biasanya berdiri sendiri-sendiri — hubungan pasien, pelatihan staf, dan administrasi kepegawaian — berbagi satu identitas dan satu basis data, sehingga kompetensi seseorang, jadwal jaganya, dan beban layanannya terbaca sebagai satu gambaran.
- 3
- Modul dalam satu ekosistem: CRM, LMS, dan HRIS
- 1
- Identitas staf yang sama di ketiga modul
- Terhubung
- Tersambung dengan jadwal dan layanan di SIMRS Medicare
- 6–10 Mgg
- Rata-rata waktu implementasi hingga go-live
Yang Bisa Dilakukan Tim Anda
Dari bagian humas sampai bagian SDM, setiap peran bekerja pada modulnya sendiri tanpa memasukkan ulang data yang sama.
Komunikasi & Kampanye
Pengingat kontrol, informasi layanan, dan program kesehatan dikirim menurut segmen, dengan persetujuan komunikasi yang tercatat.
Kurikulum & Pelatihan
Materi wajib per peran disusun sebagai kurikulum, dengan pelacakan penyelesaian per peserta dan per unit.
Kompetensi & Sertifikasi
Masa berlaku sertifikat dan kewenangan klinis dipantau, dengan peringatan sebelum jatuh tempo perpanjangan.
Data Kepegawaian
Data pokok, riwayat penempatan, dan dokumen kepegawaian tersimpan pada satu berkas digital per staf.
Jadwal Jaga & Payroll
Penyusunan jadwal jaga, kehadiran, dan komponen penggajian berjalan dari data yang sama, tanpa rekap ulang di akhir bulan.
Satu Identitas
Kompetensi, Jadwal, dan Beban Layanan Terbaca Bersama
Ketika kompetensi tersimpan di satu sistem dan jadwal jaga di sistem lain, penempatan staf selalu berdasarkan ingatan seseorang. Dengan identitas yang sama di ketiga modul, pertanyaan seperti siapa yang bersertifikat dan sedang tidak bertugas menjadi pertanyaan yang bisa dijawab sistem.
- Satu profil staf untuk pelatihan, jadwal, dan kepegawaian
- Sertifikasi yang mendekati jatuh tempo terlihat lebih awal
- Persetujuan komunikasi pasien tercatat dan dapat dicabut
Lihat CRM, LMS, dan HRIS Bekerja Bersama
Tim kami akan menunjukkan bagaimana ketiga modul berbagi satu identitas dan bagaimana keduanya tersambung dengan SIMRS yang sudah Anda gunakan.