Insiden keselamatan pasien kerap berawal dari informasi yang tidak ikut berpindah saat pergantian jaga.
Cara kerja
Handover disusun dari data yang sudah ada di EMR, lalu perawat menambahkan penilaian dan hal yang perlu diwaspadai. Yang diserahkan bukan catatan bebas, melainkan daftar yang strukturnya sama setiap kali.
Key takeaways
Struktur yang sama setiap kali membuat hal yang hilang menjadi terlihat. Catatan bebas menyembunyikannya.